Última actualización: septiembre de 2026
Sales Service México, en adelante “Sales Service México”, reconoce la importancia de proteger los datos personales de sus clientes, usuarios, proveedores y visitantes.
Por medio del presente Aviso de Privacidad se informa la forma en que podrán ser recabados, utilizados, almacenados y protegidos los datos personales proporcionados mediante el sitio salesservice.com.mx, formularios, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios de contacto.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales será la persona física o moral que legalmente opere y administre Sales Service México.
Para efectos de este aviso, el responsable deberá incorporar su razón social o nombre completo y domicilio legal antes de publicar definitivamente este documento.
2. Datos personales que podemos recopilar
Dependiendo de la operación realizada, podremos solicitar:
- Nombre completo.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
- Domicilio de entrega.
- Ciudad, estado y código postal.
- Datos de facturación.
- Información relacionada con pedidos.
- Información necesaria para realizar cotizaciones.
- Datos proporcionados voluntariamente mediante formularios de contacto.
Sales Service México procurará recopilar únicamente los datos necesarios para cumplir con las finalidades correspondientes.
3. Finalidades
Los datos personales podrán utilizarse para:
- Procesar pedidos.
- Gestionar cotizaciones.
- Confirmar compras.
- Coordinar entregas.
- Contactar al cliente.
- Emitir facturas.
- Atender dudas, solicitudes o reclamaciones.
- Dar seguimiento a operaciones comerciales.
- Proporcionar atención al cliente.
- Cumplir obligaciones legales.
- Prevenir operaciones fraudulentas.
- Mantener registros administrativos y comerciales.
Cuando corresponda y exista autorización, los datos podrán utilizarse para enviar información comercial, promociones o novedades.
4. Transferencia de datos
Los datos podrán ser compartidos con terceros únicamente cuando resulte necesario para prestar un servicio solicitado o cumplir una obligación legal.
Por ejemplo, podrán intervenir:
- Empresas de mensajería.
- Proveedores logísticos.
- Procesadores de pago.
- Instituciones financieras.
- Proveedores tecnológicos.
- Autoridades competentes.
Sales Service México procurará que dichos terceros utilicen la información únicamente para las finalidades correspondientes.
5. Derechos ARCO
El titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de:
Acceso: conocer qué datos personales se tienen y cómo son utilizados.
Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
Cancelación: solicitar la eliminación de datos cuando resulte procedente.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.
Estos son los denominados derechos ARCO conforme a la legislación mexicana vigente.
Para ejercerlos, el titular podrá enviar una solicitud a:
Correo: contacto@salesservice.com.mx
La solicitud deberá contener la información necesaria para identificar al titular y precisar el derecho que desea ejercer.
6. Protección de datos
Sales Service México implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, acceso, uso o divulgación no autorizados.
7. Cookies
El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su funcionamiento, analizar el uso del sitio y proporcionar determinadas funcionalidades.
El usuario puede configurar su navegador para limitar o bloquear determinadas cookies.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad podrá actualizarse cuando resulte necesario.
La versión vigente estará disponible en:
salesservice.com.mx